La bebida New Coke estuvo presente tan solo 79 días en 1985. Lo más probable es que casi no permanezca durante 2019, pero debido a razones muy distintas.
Así es. La malograda marca, considerada por muchos como uno de los mayores reveses de la mercadotecnia, hace una breve reaparición este verano para una campaña promocional (muy) limitada, a través de una alianza única, la primera de este tipo, entre
Además de su destacada aparición en la pantalla durante la tercera temporada de Stranger Things, New Coke estará disponible en el "mundo real" a partir del jueves 23 de mayo, a las 5 p.m. ET, cuando
"¿Por qué no hacerlo?"
La idea del lanzamiento de la edición limitada de New Coke durante 2019 surgió el año pasado, cuando Netflix contactó al equipo de marketing de
"Cuando Netflix nos dijo que la tercera emporada se iba a desarrollar en el verano de 1985, con el lema de que 'un verano podría cambiarlo todo', nos pareció muy original", expresó Oana Vlad, Directora de
Coca-Cola invitó a Netflix a visitar los archivos de
Cuando Vlad y sus colegas empezaron a ver qué tan destacada sería la marca en la narrativa de Stranger Things, decidieron "entrar con todo" y revivir a la inactiva bebida.
"Básicamente, echamos un vistazo alrededor de la habitación y dijimos: '¿Por qué no hacerlo?'", recordó Vlad. "Nadie hubiera pensado que volveríamos a producir New Coke después de lo sucedido en 1985, pero todos estuvimos de acuerdo en que si queríamos crear una alianza con Netflix y Stranger Things de una manera verdaderamente relevante a nivel cultural, que repercutiera en nuestros fans y en los de la serie, entonces debíamos hacer que la historia de New Coke cobrara vida ".
Regreso al futuro
Para el equipo de diseño de
"En ese entonces no había archivos de Adobe Illustrator, y tampoco tanta homogeneidad en cuanto a impresión, así que tuvimos que comenzar el proceso de diseño desde cero", recuerda Elyse Larouere, Diseñadora senior de
Larouere y su equipo adoptaron medidas para preservar la estética original de New Coke, reproduciendo cuidadosamente el logo e imitando el rojo
"Queríamos honrar tanto nuestro legado como el compromiso de los hermanos Duffer con la autenticidad", agregó. “A los fans de Stranger Things les encanta el tono nostálgico de la serie, por lo que poder traer de vuelta físicamente a New Coke lleva la experiencia a otro nivel. Esperamos que quienes recuerden a New Coke puedan revivir esos recuerdos, y que aquellos como yo, que no estaban en 1985, logren apreciar el hecho de que una serie que rinde homenaje a los íconos culturales de la época, está destacando a este ".
Sin embargo, el proyecto ‘Revival’, como se le denominó internamente, requería mucho más que un cambio gráfico. La compañía quería darles a los fans la oportunidad de ver, tocar y probar New Coke, lo que significaba que los equipos de R&D y de comercialización de la cadena de suministro debían llevar a cabo su propia labor de investigación.
"Primero tuvimos que recuperar la fórmula de New Coke, la cual se ha mantenido resguardada en nuestra caja fuerte por años", señaló Michael Burdett, científico principal de la categoría de desarrollo global de la Compañía
Peter Shoemaker, Director de comercialización de la categoría de bebidas gaseosas para
"En total, todo tomó cerca de seis meses y fue ultra secreto", expresó. "La mayoría de las personas de mi equipo ni siquiera sabían al respecto".
Burdett dijo que el proyecto muestra hasta dónde ha llegado la cultura de la compañía en los últimos años. "Uno de nuestros comportamientos de crecimiento es celebrar y aprender del fracaso, y a New Coke, para bien o para mal, se le conoce como un fracaso", dijo. "Traer el producto de vuelta de una manera divertida y creativa para apoyar la alianza Stranger Things demuestra que no nos tomamos a nosotros mismos tan en serio ".

"No somos tan tontos, y no somos tan inteligentes"
El 23 de abril de 1985,
La investigación previa al lanzamiento había demostrado que los estadounidenses preferían el sabor de New Coke en lugar del original de 99 años de edad. Pero lo que las pruebas no revelaron fue el vínculo emocional que los estadounidenses tenían con su
"La pasión por la Coca Cola original fue algo que nos sorprendió por completo", admitió humildemente Don Keough, entonces Presidente y director de operaciones de la Compañía
"Algunos críticos dirán que
Las ventas de la
"New Coke nos enseñó que nuestros fans son sumamente apasionados por nuestra marca y su gran sabor", indicó Vlad. “Esa pasión ha ayudado a impulsar a
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