Tom Juliano estaba en casa para pasar las vacaciones de Navidad de la universidad, y le parecía que su madre estaba trabajando demasiado. Ella seguía trabajando en un proyecto, haciéndole ajustes antes de la fecha límite. El guión de un vídeo para el trabajo. Algo sobre liderazgo.
Seis meses después, Tom, de 19 años, comenzó a trabajar durante el verano como comerciante de
"Le envié un mensaje a mi madre y le pregunté:" ¿Tuviste algo que ver con esto?”, Tom recuerda. "Ella, muy emocionado, me dijo: “¡Sí, yo estuve en el equipo que se encargó de eso! '"
La madre de Tom, Sylva Juliano, no podría haber estado más contenta. Como Directora de Grupo de Desarrollo Ejecutivo y Liderazgo de Bottling Investments Group (BIG) de
Su trabajo no sólo llegó a los empleados; le había llegado a su propio hijo.
"¡Fue fantástico!", Sylva recuerda. "Fue un momento increíble."
"Es mi tienda"
Las lecciones sobre conductas de liderazgo hicieron eco en las clases de negocios de Tom en la Universidad de Redlands en California. Éstas también humanizaron los conceptos importantes de asumir responsabilidad de sí mismo, de su trabajo y de su compañía.
"No lo había pensado antes como ser mi propio líder o propietario", dice. "Yo lo había pensado como en vender
El supervisor de Tom, Maurice Heyliger, es un veterano con siete años en la compañía, quien cree en la autenticidad de las conductas de liderazgo.
"Cuando empiezas a decirles a los comerciantes que actúen como si fueran los dueños, esas son palabras de gran alcance", dice. "Miro el nombre de la compañía como una insignia de honor... nadie quiere comprar un producto que está mal exhibido en una tienda."
Tom concuerda en que es una forma grandiosa de motivar a los trabajadores, y el entusiasmo también se desborda en casa con su madre. "En muchas ocasiones, mientras cenamos, le pregunto todo sobre la estructura de la compañía", dice. "Hablamos durante horas."
Más en Journey
-
Los hombres como aliados: Director Financiero de
Coca-Cola , habla sobre cómo los empleados de sexo masculino pueden apoyar la agenda de igualdad de género - Prueba para el des-estrés: Cinco maneras de relajarse en el trabajo
- Tres claves para el liderazgo de hoy
- The Culture Code: Comportamiento humano en equipo
-
Pamela Stewart de
Coca-Cola es reconocida por su liderazgo LGBTQ